工惠在线APP是面向企业职工打造的工会综合服务软件,聚焦工会日常服务、职工权益保障、普惠福利申领、活动参与等核心场景,将线下工会服务阵地延伸至手机端,打破职工获取工会服务的时空限制,让工会服务触手可及,进一步拉近工会组织与职工之间的距离,助力工会数字化服务体系建设,提升工会服务职工的响应速度与覆盖范围。
【软件功能】
1、会员认证:职工提交身份信息完成线上实名认证与工会会员绑定,系统核验会员资格,认证成功后解锁平台全部服务权限,支持会员信息在线查看、基础资料变更申请,方便会员及时更新个人信息。
2、普惠服务:平台定期上线工会普惠福利项目,包含优惠券、健康体检、文化产品、生活服务等多种类型,会员可在线查看福利详情,按照规则提交申领,申领记录会保存在个人中心,方便随时查看状态。
3、活动报名:工会发布线上线下文体活动、技能培训、公益讲座等项目,职工可浏览活动介绍、时间地点、参与条件,在线提交报名申请,系统自动记录报名信息,活动变更会及时推送通知。
4、权益咨询:职工遇到劳动纠纷、社会保障、劳动保护等方面疑问时,可以在线提交咨询诉求,工会工作人员会按照流程进行答复,历史咨询记录完整留存,方便职工回看沟通内容。
5、资讯阅览:平台持续推送工会政策文件、劳动科普、先进人物事迹、文体动态等内容,职工可以自主浏览阅读,及时掌握工会最新通知以及和自身相关的政策信息。
6、困难帮扶:符合条件的职工可在线提交困难帮扶申请,按要求上传相关证明材料,工会管理人员在线接收材料并开展初审,申请进度全程可查,简化帮扶事项申报流程。
【软件特色】
1、会员专属体系:所有服务内容针对工会会员开放,非会员仅可浏览公开资讯,会员身份和各项权益服务相互关联,实现服务精准推送,保障工会普惠资源给到符合条件的职工。
2、双端协同管理:手机端职工提交的各类申请、报名信息会同步至工会管理后台,工会管理人员在后台完成审核、信息统计,业务数据实时互通,线上线下业务流程相互配合。
3、消息主动推送:平台针对报名结果、福利申领审核、帮扶事项进度、活动调整等重要信息进行消息推送,职工不需要频繁打开软件刷新,第一时间接收重要通知。
【软件优势】
1、服务场景丰富:平台覆盖职工生活、学习、维权、福利、帮扶等多个场景,不局限于单一的信息通知,把工会大多数日常服务迁移线上,构建一体化职工服务平台。
2、减少线下跑腿:大量工会业务事项可以直接在手机端完成申报、报名、申领,职工不用专门前往工会办事窗口,节约时间成本,减轻基层工会窗口接待压力。
3、信息安全可靠:软件设置多重身份校验机制,敏感业务操作需要核验身份,所有用户数据加密传输存储,完整留存操作日志,对职工个人信息做好防护,规避信息泄露风险。
4、基层管理减负:企业工会管理人员依托后台完成人员信息统计、活动报名整理、帮扶材料初审等工作,减少手工统计台账的工作量,提升基层工会事务处理效率。
【更新内容】
v2.0.7:
1、修复已知问题
2、优化标准化管理页面返回按钮



